KVKK Aydınlatma Metni
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") kapsamında, veri sorumlusu sıfatıyla Sovuna tarafından hazırlanan aydınlatma metnidir.
Son güncelleme: 20 Mayıs 2026
1. Veri Sorumlusu
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu uyarınca, kişisel verileriniz veri sorumlusu sıfatıyla aşağıda bilgileri yer alan tüzel kişilik tarafından işlenmektedir:
2. İşlenen Kişisel Veriler
Aşağıdaki kategorilerdeki kişisel verileriniz, faaliyetlerimiz kapsamında işlenebilmektedir:
| Veri Kategorisi | Açıklama |
|---|---|
| Kimlik Bilgileri | Ad, soyad, unvan, TC kimlik numarası (gerekli hallerde) |
| İletişim Bilgileri | E-posta, telefon, adres, şirket bilgileri |
| Müşteri İşlem Bilgileri | Sipariş, teklif, sözleşme, fatura bilgileri |
| Fiziksel Mekân Güvenliği | Kamera kayıtları, giriş-çıkış kayıtları |
| İşlem Güvenliği | IP adresi, log kayıtları, tarayıcı bilgileri |
| Pazarlama Bilgileri | Çerez verileri, tercihler, kampanya etkileşimleri |
| Hukuki İşlem Bilgileri | Dava, icra takibi, arabuluculuk süreçleri |
3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Toplanan kişisel veriler aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
- check_circleÜrün ve hizmetlerin sunulması, sözleşme süreçlerinin yürütülmesi
- check_circleMüşteri ilişkileri yönetimi, talep ve şikâyetlerin değerlendirilmesi
- check_circleFinans ve muhasebe işlemlerinin yürütülmesi
- check_circleYasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi (vergi, SGK, ticaret sicili vb.)
- check_circleBilgi güvenliği süreçlerinin planlanması ve yürütülmesi
- check_circleİş sağlığı ve güvenliği faaliyetlerinin yürütülmesi
- check_circlePazarlama ve iletişim faaliyetlerinin yürütülmesi (açık rızanız doğrultusunda)
- check_circleDenetim ve etik faaliyetlerinin yürütülmesi
- check_circleHukuki süreçlerin takibi ve yürütülmesi
4. Kişisel Verilerin İşlenmesinin Hukuki Sebebi
Kişisel verileriniz, KVKK'nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen aşağıdaki hukuki sebepler çerçevesinde işlenmektedir:
Açık Rıza (md. 5/1)
Pazarlama, profilleme ve ticari elektronik ileti gönderimi gibi faaliyetler için açık rızanız alınmaktadır.
Kanunda Açıkça Öngörülmesi (md. 5/2-a)
Vergi mevzuatı, SGK bildirimleri, ticaret kanunu yükümlülükleri gibi yasal zorunluluklar.
Sözleşmenin İfası (md. 5/2-c)
Hizmet sözleşmeleri, iş sözleşmeleri ve ticari sözleşmelerin kurulması ve ifası için gerekli işlemler.
Hukuki Yükümlülük (md. 5/2-ç)
Yasal düzenlemeler gereği zorunlu olan veri işleme faaliyetleri.
Meşru Menfaat (md. 5/2-f)
Temel hak ve özgürlüklerinize zarar vermemek kaydıyla, meşru menfaatlerimiz için zorunlu olan veri işleme faaliyetleri.
5. Kişisel Verilerin Aktarılması
Kişisel verileriniz, KVKK'nın 8. ve 9. maddeleri kapsamında aşağıdaki alıcı gruplarına aktarılabilmektedir:
- arrow_forwardKanunen yetkili kamu kurum ve kuruluşları: Vergi daireleri, SGK, mahkemeler, savcılıklar ve düzenleyici otoriteler
- arrow_forwardİş ortakları: Proje bazlı işbirliği yapılan teknoloji ortakları (SAP, Microsoft vb.)
- arrow_forwardTedarikçiler: Barındırma, e-posta, analitik ve CRM hizmet sağlayıcıları
- arrow_forwardHukuk danışmanları: Hukuki süreçlerin yürütülmesi amacıyla avukatlar ve hukuk büroları
- arrow_forwardBağımsız denetçiler: Yasal denetim yükümlülükleri kapsamında
Yurt dışına veri aktarımı yapılması halinde, KVKK'nın 9. maddesinde belirtilen şartlara uygun hareket edilmektedir.
6. Veri Saklama Süreleri
Kişisel verileriniz, işlenme amaçlarının gerektirdiği süre ve ilgili mevzuatta öngörülen zamanaşımı süreleri boyunca saklanmaktadır. Başlıca saklama süreleri:
| Veri Türü | Saklama Süresi | Yasal Dayanak |
|---|---|---|
| Ticari defter ve kayıtlar | 10 yıl | TTK md. 82 |
| Fatura ve mali belgeler | 5 yıl | VUK md. 253 |
| Sözleşme belgeleri | 10 yıl | TBK md. 146 |
| İnternet erişim log kayıtları | 2 yıl | 5651 sayılı Kanun |
| Pazarlama izinleri ve kayıtları | İzin geri alınana kadar | 6563 sayılı Kanun |
7. Kişisel Veri Toplama Yöntemi
Kişisel verileriniz aşağıdaki yöntemlerle otomatik veya otomatik olmayan yollarla toplanmaktadır:
- data_usageWeb sitemizdeki formlar, iletişim sayfası ve canlı destek
- data_usageE-posta, telefon ve yüz yüze görüşmeler
- data_usageÇerezler ve benzeri teknolojiler (otomatik yollarla)
- data_usageİş başvuru formları ve özgeçmişler
- data_usageSözleşme ve teklif süreçlerinde tarafınızca iletilen belgeler
8. İlgili Kişi Olarak Haklarınız
KVKK'nın 11. maddesi gereğince, ilgili kişi olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:
9. Başvuru Yöntemi
Yukarıda belirtilen haklarınızı kullanmak için aşağıdaki yöntemlerden birini kullanarak tarafımıza başvurabilirsiniz:
Yazılı Başvuru
Kimliğinizi tespit edici belgeler ile birlikte, ıslak imzalı dilekçenizi şirket adresimize elden teslim edebilir veya noter aracılığıyla gönderebilirsiniz.
Güvenli Elektronik İmza
Güvenli elektronik imza ile imzalanmış dilekçenizi kvkk@sovuna.com adresine gönderebilirsiniz.
Kayıtlı Elektronik Posta (KEP)
KEP adresinizden şirketimizin KEP adresine başvurunuzu iletebilirsiniz.
Not: Başvurunuz en kısa sürede ve en geç 30 (otuz) gün içinde sonuçlandırılacaktır. İşlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi hâlinde, Kişisel Verileri Koruma Kurulu'nca belirlenen tarifedeki ücret alınabilir.
10. İlgili Politikalar
Kişisel verilerinizin korunmasına ilişkin daha fazla bilgi için aşağıdaki politikalarımızı inceleyebilirsiniz:
Haklarınızı kullanmak ister misiniz?
KVKK kapsamındaki haklarınızı kullanmak veya detaylı bilgi almak için bizimle iletişime geçin.